2020年伊始，突如其来的疫情蔓延全国，各地纷纷发布一级响应，在严格的管控措施之下，GfK调查的门店之中有94%无法正常营业，其中又以小型独立店铺受影响最明显。疫情期间，人们自觉主动或被动居家隔离，减少与外界接触的机会，除日常生活必须品，其他购买计划都有不同程度的延迟，而消费者对于光学眼镜产品的购买在某些特定的程度上也受到了影响。

  目前为止，消费者的信心指数受到了新型冠状病毒肺炎疫情的较大影响，GfK预期经济将在2020年第三季度前好转。疫情期间，消费的人在诸多品类购买计划上均有不同程度延迟，但健康家居、个人护理等健康生活类产品，包括光学眼镜产品的购买需求相对更稳健。除此之外，消费者的购买需求只是暂时被压制，在疫情结束后会有所释放，特别是健康家居和个人护理产品将迎来新一轮市场机会。

  根据GfK对消费的人的调研，六成的光学眼镜计划购买者将会在1个月内或疫情结束后马上购买。购买者以二三线岁之间的消费者为主。

  在计划购买光学眼镜产品的消费者中，超过八成的30岁以上消费者选择在疫情结束3个月内（含一个月内及疫情结束后马上）购买光学眼镜产品；30岁以下的年轻人则更多选择在疫情结束后的6个月内或不确定何时购买光学眼镜品类产品。

  聚焦到隐形眼镜品类，根据GfK监测的线月隐形眼镜品类零售额同比下降41.5%，其中1月份受影响较小，同比下跌8.9%，2月份由于线下门店大规模停业，企业或延迟复工或居家办公，大大消减了佩戴隐形眼镜的需求，销售额呈断崖式下滑，同比下跌77.6%。

  彩片及硅水凝胶透明片产品成为市场成长的主要驱动力。从产品结构来看，透明片和彩片是市场的主力军。2019年开始，透明片的占比略有减小，该部分市场逐步转移至彩片。彩片专卖店的扩张是彩片品类迅速增长的根本原因之一。近两年来，彩片专卖店占领了各大商圈，因其时尚吸睛的家装设计风格，吸引大批年轻消费者驻足。

  消费者选购心仪彩片的重要的因素在于花色，普通眼镜店彩片产品花色较为单一，而彩片专卖店能提供更丰富的花色图案以满足那群消费的人更多样化审美选择的需求。与在线选购相比，虽然彩片店在产品价格上毫无优势，但实物挑选以及假眼球的试戴试色更能确保消费者能买到满意的花色。彩片店与传统眼镜店相比，所售品牌多为日韩自有品牌，使得品牌方可以直接触达消费者，更精准把握消费者偏好。

  在疫情最为严重的2月，彩片市场占比扩大至32.7%。由于疫情影响，口罩的佩戴成为常态，因此，对于精致的现代女性来说，虽然口红等唇部彩妆的购买及使用需求减小，但眼部的修饰变得更必不可少，而彩片恰是其中一个重要组成部分，在此背景下彩片产品在零售终端的表现优于市场平均。

  透明片的市场虽有萎缩，但依旧占据六成市场，其中硅水凝胶产品比重逐年上升，该现象在连锁渠道尤为明显。在2020年1-2月，硅水凝胶产品份额已占据透明片半数市场。因硅水凝胶材质有更好的透氧性，对眼部敏感和追求舒适感的消费者来说，无疑是不二选择。加上趋优消费，传统水凝胶产品消费者也会逐步升级到硅水凝胶产品。市场上硅水凝胶产品选择丰富，入门款单价接近传统水凝胶产品，这也使消费的人能平稳过渡升级。对于品牌商来说，主推硅水凝胶材质透明片，这更能凸显品牌的高端和专业，目前各大品牌的透明片新品均以硅水凝胶材质为主。

  散光片在隐形眼镜品类中为小众产品，但因其佩戴人群固定，少有发生品类的转移。散光片属于定制型产品，无论在线上还是线下购买都是需要一定的定制周期，且线上平台选择性更小，因此散光片的消费者与线下市场的黏连性更强，市场占比较为稳定，疫情期间份额也稳定在8%。

  从抛弃周期分类来看，日抛型隐形眼镜已占领半壁江山。尤其是在疫情最为严重的2月，日抛市场占有率达到55%。疫情使消费的人的健康安全意识增强，从而选择更安全可靠的产品。从卫生安全的角度来看，日抛产品因每天更换镜片，避免了重复使用而可能会产生的细菌滋生问题，对于眼睛本身更为健康。而从经济角度来看，购买日抛产品同样也最为合理。受疫情影响，消费者出门机会大幅度减少，佩戴频次相应降低，原本使用周月抛或更长周期产品的消费者，也会转移购入日抛产品。

  疫情期间，我们观察到各大渠道商迅速采取对应措施来应对线下市场的“关店”：某零售商推出自动售卖机，售卖隐形眼镜护理液、润眼液、眼罩等产品；线下连锁店纷纷推出线上服务，如：线上直播、线上购买闪送到家等服务。在1月期间，某光学眼镜垂直网站3D虚拟试戴技术和在线测光技术通过美国食品药品管理局（FDA）和CE的测试和认证，使得线上验光成为现实。

  同时，各大品牌商也热情参加捐赠活动，提高品牌影响力与企业形象，彰显企业社会责任感。在线上渠道，疫情期间为吸引更加多消费者，品牌商快速反应，上架新产品、新花色，配合各种促销活动，让我们消费者“买买买”的购物冲动得以释放。此外，开设直播间的品牌基本保持每日直播卖货的频率，保持与消费者间的互动，增强品牌与消费者之间的情感联系。

  短期来看，隐形眼镜行业受到此次疫情的影响，第一季度将处于阵痛期；长期看，伴随着疫情的稳定控制，线下零售门店的陆续复工，线上物流的逐步恢复，消费者信心的提振，以及此次疫情对消费的人带来的健康产品消费意识的提升，我们预计，市场会从第二季度开始慢慢地回暖。但受限于一季度及全球供应链的不确定性影响，2020年全年，隐形眼镜零售市场合计将出现1%-3%的下跌。